RAQUEL MANZATTI / GARANTIA

Garantia

Apostamos na qualidade de nossos produtos!
Nossas Uberbags, bolsas e acessórios são feitos manualmente, um a um, com as melhores técnicas para garantir um corte perfeito, uma costura impecável e uma qualidade apaixonante.

Por isso, nossas clientes contam com nosso suporte e estamos sempre prontas para garantir que sua Uberbag dure muito com os cuidados especiais que selecionamos para você:
• Perfumes com álcool podem manchar o couro, forro e o tecido da sua bolsa.
• Gorduras diversas como azeite, óleo ou maionese podem provocar manchas irreparáveis.
• Batom, gloss e cremes também são gordurosos, por isso carregue-os dentro de uma nécessaire.
• Tesouras, agulhas e estiletes podem provocar danos irreparáveis.
• Excesso de peso pode deformar sua bolsa, incluindo as costuras e as alças.
• Tintas de caneta mancham ou riscam sua bolsa para sempre.
• Roupas com tingimento mal fixados, molhados ou úmidos podem provocar manchas no couro.
• Bolsas brancas ou de cores claras merecem cuidados redobrados.
• Lavagem só a seco, principalmente tratando-se de bolsas em couro acamurçado.

Caso ocorra qualquer problema com o produto, nós damos o prazo de 30 dias de garantia para solucionar o problema sem custos, se constatado falha na produção. Neste caso entre em contato conosco por e-mail contato@raquelmanzatti.com.br que orientamos a melhor forma de realizar o envio da bolsa para reparo ou troca, de acordo com o defeito apresentado.